2009年より東芝燃料電池システム株式会社^*1が販売を行った家庭用燃料電池エネファームの一部機種については、発電ユニットおよび貯湯ユニットの定期点検部品を含む保守用部品販売、保守出動およびその受付・技術相談のガス事業者様向けの保守サポートを終了致しました。
当該機をご利用中のお客様におかれましては、今後の対応はご契約のガス事業者様にご確認をお願い致します。
*1：当社は、2019年4月に東芝燃料電池システム株式会社(エネファームの製造販売元)を吸収合併。

【保守サポート終了の対象機種】
・TM1-Z型機（2023年12月15日終了）
・TM1-AD型機（2025年3月31日終了^*2）
*2：保守契約期間が満了している機体

東芝ブランドで弊社 が販売した住宅用太陽光発電システムの6.5kWh蓄電池ユニット（オムロン株式会社製）の一部について、ごくまれに焼損事故に至る潜在的なリスクが確認されたため、対象製品をお使いのお客様に安心してご使用いただくために、ソフトウェアの更新およびその準備期間における充電率の調整を実施させていただきたく、ご案内申し上げます。詳細はこちらをご覧ください。

平成13年に施行された、「ポリ塩化ビフェニ－ル廃棄物の適正な処理の推進に関する特別措置法」により、
事業者は、保管中及び使用中のPCB入り電気機器を定められた期限までに処分する必要があります。
弊社製電気機器をご利用いただいているお客様の該当製品に関するお問合せはこちら（株式会社東芝）からお願いします。