社員インタビュー

　エレベーターを新しい建物に採用していただくための営業活動を行っています。具体的には、お施主様や設計事務所、建築会社から新規物件情報を入手し、弊社のエレベーターのPRや、実際のエレベーター図面の協力、見積の作成、価格交渉、現場への訪問、納期の打ち合わせなどエレベーターを採用いただいた建物の竣工・引渡まで対応しています。建築図、エレベーター図面の理解が必要ではありますが、基礎知識は社内研修で学べ、わからないことは先輩や上司や他部門にも質問しやすい環境です。難しいと思っていたことが理解できると面白くなります。

　以前、建築工期が短い案件の問い合わせがあったのですが、社内に確認して対応可能だったので前向きに対応したところ、その物件のエレベーター採用だけでなく、同施主物件でメンテナンスについても採用いただけるようになったことがあり、喜びと同時に自分の成長を実感できた経験となりました。お客様から「東芝さんだから大丈夫」と言っていただける機会も多く、自信を持って業務に取り組んでいます。お客様からの高度な要求に対応した知見とノウハウをストックして、フィールド営業へ引き継ぎができた時も嬉しいです。

　仕事のモットーは、お客様の要望プラスαを聞き出すことと、迅速な対応。困ったことや不安点はすぐに相談できる明るい雰囲気の職場であり、若手社員へのサポートが手厚いと実感しています。