社員インタビュー

　私は社会に大きく貢献できる責任感の強い業務に携わりたいと思い、東芝に入社しました。現在担当している鉄道システムは社会の基盤を支えるもので、とてもやりがいを感じます。

　具体的には、鉄道会社の乗務計画や当日のダイヤに変更があった際の乗務変更の機能が備わったシステムの改造や運用保守等を行っています。このシステムは鉄道会社の乗務員や運転士の方のみが使うもので私自身が実際に使うことはできません。そのため、使い勝手をより良くする新機能の提案が難しい側面はありますが、お客様との打ち合わせ時の何気ない会話やユーザの生の声を積極的に聞き、改善に努めています。

　開発は何人かのプロジェクトで進めていくので、それぞれの考えが衝突することがあり、そのような時は何が最適かをとことん議論します。考えの統一は簡単ではありませんが、全員がそのプロジェクトやシステムをより良いものにしたいという意思のもとでの議論は楽しさも感じます。何よりその議論を経て良いものができた時は大きな達成感を味わうことができました。また、以前システムに不具合を出してしまいお客様にご迷惑をかけてしまったことがありましたが、迅速に対応したことで、お客様からお褒めの言葉をいただきたいへん嬉しかったです。

　今後の目標は、社内やお客様から信頼される人になり、ステークホルダーを巻き込んで、より良いシステムの開発に貢献したいと考えています。