納入先の設備・機器のリモートメンテナンスを可能にする
アセットIoTクラウドサービス

「Meister RemoteX」は、納入した設備・機器の稼働データや保守履歴を活用したメンテナンスサービスを実現する、設備・機器メーカー向けアセットIoTクラウドサービスです。
IoTデータの収集・蓄積には、東芝グループが長年、社会インフラや産業の分野で培ってきた運転・保守の知見から開発した「アセット統合データ基盤」を搭載しており、メーカーの保守サービスを高度化するデータ活用を実現します。

昨今、労働力不足や、設備の老朽化、BCPの対策が求められていますが、Meister RemoteX はIoT技術により、国内・海外に納入した設備・機器をリアルタイムに監視し、異常を検知することで、故障に至る前のメンテナンスを可能にします。また、定期点検業務を行う保守員が行う定期レポート作成の自動化や、リモートメンテナンスを可能にし、点検業務のコスト削減や効率化を実現します。
このようなメーカーの保守サービス業務の対応力強化だけでなく、製品や消耗品の買換えタイミングを提案型で提供するサービスビジネスへの転換や、顧客ニーズを捉えた製品開発などにも貢献します。