納入先の設備・機器の稼働データを収集・活用し、
保守業務の効率化やコスト削減を実現するIoTクラウドサービス

東芝グループが長年培ってきた遠隔監視・保守の知見により開発した「アセット統合データ基盤」を搭載し、稼働データや保守履歴を活用したアフターサービスを実現する設備・機器メーカー向けクラウドサービスです。
労働力不足や、設備の老朽化、BCPの対策が求められていますが、Meister RemoteX はIoT技術により、国内やグローバルに点在する納入先の設備・機器の稼働状況を把握し、遠隔からリアルタイムに監視したり、事前に設備の異常の予兆を検知し、故障前の対策を可能にします。
また、定期点検業務を行う保守員においても、定期レポート作成の自動化や、リモートメンテナンスを可能にし、点検業務のコスト削減や効率化を実現します。
さらに、設備メーカーの保守サービス業務の対応力向上だけでなく製品や消耗品の買換えタイミングを提案型で提供するサービスビジネス化や、顧客ニーズを捉えた製品開発などに貢献します。

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