各種機能：出荷後の製品のリモート監視・メンテナンスを実現
リモートで安定稼働を支える
納入設備の遠隔監視
国内外に所在するお客様事業所に納入した設備・機器の稼働状態を、遠隔からWebブラウザーを通してトレンドグラフ、地図表示、イベント一覧、センサー値表示など様々な角度で常時監視できます。
監視設備へのリモートアクセス
サポートセンターの監視室はもとより、本部あるいは自宅など遠隔からセキュアに設備・機器の制御コンピューターにリモートアクセスすることで、状況を確認したり、設定を変更することができます。
監視設備の下り制御
監視対象の設備・機器から発信されたイベント情報や高度なAI分析に関連付け、クラウドから設備・機器への下り方向で制御することができます。
保守業務を効率化する
レポート作成自動化
日報、週報、月報、年報など目的に合わせて自由に表現したレポート様式に対し、演算・集計した結果を自動的に埋め込めるので手間なく継続的にレポートを出力することができます。
演算・集計自動化
蓄積したデータをもとに平均値、中央値、標準偏差など30種類を超える演算が利用可能で、それらを組み合わせて複数の集計パターンを定義し、自動実行することができます。
現場帳票・マニュアルの電子化
帳票電子化システム連携
「現場の記録・報告」をタブレット入力で電子化し、リアルタイムに情報共有を可能にする「i-Reporter」と連携することで、現場データを統合データ基盤に統合でき、また保守点検の過去データや関連ドキュメントを現場から参照可能になります。
※ 「 i-Reporter」は株式会社シムトップスの商品です。
ARマニュアル活用
AR（拡張現実）を活用した電子マニュアル作成・活用ツールと組み合わせることで、日々の点検業務を効率化するだけでなく、緊急時に発生する作業・手順ミスを削減することが可能です。
＞＞現場業務デジタル化ソリューション Meister AR Suite
※設備の保守業務における点検操作のユースケースはこちら
サービスを高度化する
異常検知でアラート通知
稼動データ内の異常値を検知しアラートとして表示したり、メール通知することができます。
さらに故障の兆候を察知するベテランの経験則をAIモデル化したエンジンと組み合わせることで、故障の予兆をいち早く検知します。
情報サービス画面提供
工場・プラントの設備全体の俯瞰や、建屋内設備の系統、特定の設備群の系統などを見える化する、自由度の高いプロセスフロー画面を簡単に作成でき、すぐにお使いいただけます。
見える化画面のセミカスタマイズ
標準の見える化画面以外に、お客様のニーズに合わせた画面を手軽に作成できる部品を用意しています。
プロセスやグラフ、アラート一覧などを、静止画に加え、リアルタイムな稼働状況などの動的な情報でも表現することができます。
サービス概要
管理対象となる設備や機器数の規模に応じて、最適なサービス体系をご選択いただけます。
「Basic Edition」でスモールスタートが可能であり、管理対象機器やエリアの拡大に合わせてシームレスに「Standard Edition」へ移行しご利用いただけます。
導入サービス
必須 
オプション
クラウド導入 定義設定支援
事前検証支援 導入トレーニング
ドメイン・SSL証明書取得・設定代行
「Basic Edition」「Standard Edition」共に、以下のようなサービスで構成されており、必須機能とオプション機能を組み合わせてご利用いただけます。
※「Basic Edition」では、一部ご利用対象外の機能があります。
※各サービスの詳細については、お問い合わせください。
推奨IoTエッジ機器
「Meister RemoteX」では、動作検証済みのIoTゲートウェイ・エッジ機器を複数機種ご用意しております。
各種IoTゲートウェイ・エッジ機器に関するご質問や詳細な仕様については、下記「お問い合わせについて」を参照ください。
東芝デジタルソリューションズが動作検証した機器
| 装置名称 | 外観 | お問い合わせについて |
|---|---|---|
| 【ADVANTECH製】 対象型番： EPC-R4680WQ-XAA1E-BTO w/LTE EPC-R4680WQ-XAA1E-BTO wo/LTE |
 |
国内利用をお考えの場合、本製品に関するご質問や詳細仕様は、東京エレクトロンデバイス株式会社までお問い合わせください。 ※東京エレクトロンデバイス株式会社の公式サイトへ遷移します |
| 【ASUS製】 対象型番： PE100A with Wifi/Bt, LTEオプション ※ASUSTeK Computer Inc.のサイトに遷移します |
 |
本製品に関するご質問や詳細仕様は、丸文株式会社までお問い合わせください。 ※丸文株式会社の公式サイトへ遷移します |
各メーカー様が接続可能である事を確認した機器
| 装置名称 | 外観 | お問い合わせについて |
|---|---|---|
| 【コンテック製】 CONPROSYS® M2M Gatewayシリーズ ※株式会社コンテックの公式サイトへ遷移します |
 |
本製品に関するご質問や詳細仕様は、株式会社コンテックまでお問い合わせください。 ※株式会社コンテックの公式サイトトップページ、お問い合わせフォームへ遷移します 本製品のご購入に関しては、緑屋電気株式会社までお問い合わせください。 ※緑屋電気株式会社の公式サイトへ遷移します |
| 【IDEC製】 FC6A形プログラマブルコントローラ |
 |
本製品に関するご質問や詳細仕様は、IDEC株式会社までのお問い合わせください。 ※IDEC株式会社の公式サイトへ遷移します |
| 【オムロン製】 NXシリーズ NX502-xxx、NX1P2-xxx NX102-xx00、NX102-xx02 |
 |
本製品に関するご質問や詳細仕様は、緑屋テクノ株式会社までお問い合わせください。 ※緑屋テクノ株式会社の公式サイトへ遷移します |
| 【ADVANTECH製】 WISE-Edgelink搭載の機器ECU-1000 Series |
 |
本製品に関するご質問や詳細仕様の詳細は、緑屋テクノ株式会社までごお問い合わせください。 ※緑屋テクノ株式会社の公式サイトへ遷移します |
なお、上記推奨製品以外の対応についてもお気軽にお問い合わせください。
