活用事例：IoTデータを活用した保守サービスの進化

設備・機器メーカーが、保守サービスの業務効率化や高度化に向けてIoTデータを活用した事例をご紹介します。

グローバルなサービスビジネス拡大に向けたIoT基盤としての活用例

CASE1【ユーティリティ設備メーカー】
収集データから稼働状況・異常状態を把握し、フィールドサービスを最適化

Before

製品販売のみで稼働状況は不明

After

保守パーツビジネスの拡大と
適切な買い替え時期の提案が可能に

CASE2【水処理機械メーカー】
収集データとAIの活用による最適な運用を実現し、サービスビジネスを拡大

Before

専門の技術者によるメンテナンスサービス

After

AI技術に基づくメンテナンスサービスの
高度化と新たなビジネスモデルへの転換

IoTデータを設計にフィードバックし製品価値向上に貢献する活用例

IoTデータと設計データを紐づけることで、出荷後のトラブル原因を早期に特定・対策が可能
さらに、新たな製品設計の品質改善に反映

Before

製品の稼働状況やトラブル原因が分からない

After

トラブルを早期特定・対策、新規製品設計に反映

＞＞オープンアーキテクチャ PLMプラットフォーム　Aras Innovator
　　※本活用例はAras Innovatorとの連携を想定しています。詳細についてはこちら。

ユースケース集のダウンロード

主にアフターサービスにおけるIoT導入事例をユースケースとしてまとめた資料です。
国内・海外、グローバル展開事例など９つの活用例を収録しています。

＜目次＞

▶ Case １：産業機械メーカー
▶ Case ２：水処理機械メーカー
▶ Case ３：工作機械メーカー
▶ Case ４：業務厨房関連機器
▶ Case ５：米国の水処理事業者
▶ Case ６：エネルギーシステムメーカー
▶ Case ７：熱源・空調機器メーカー
▶ Case ８：プラントエンジニアリング会社
▶ Case ９：植物栽培ハウスメーカー