消費生活用製品安全法に基づく事故報告 2020年度公表

この事故報告は、「東芝グループ製品安全に関する基本方針」により公表するものです。
掲載の内容は、速報段階のものであり、今後の追加情報、調査進展等により変更される可能性があります。
「重大製品事故」とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。

  1. 死亡事故
  2. 重傷病事故(治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病)又は後遺障害事故
  3. 一酸化炭素中毒事故
  4. 火災(消防が火災として確認したもの)

重大製品事故情報一覧

(1)製品起因が疑われる事故

事故
発生日
製品名 機種型式 製品事故に関する情報 事業者名 事故発生
都道府県
管理番号
事故内容 関連情報
2020年
12月28日
エアコン(室外機) HAS-A502T4 当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は、ノイズフィルターのタブ端子と内部コイルのリード線接続部で接触不良が発生して異常発熱し、内部のコンデンサーを焼損したものと推定されるが、焼損が著しく、接触不良が生じた原因の特定には至らなかった。
----- 東芝キヤリア(株) 埼玉県 A202000779
2020年
8月3日
換気扇 VFB-10A 当該製品を使用中、当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。
当該製品は、長期使用(45年)により、モーター用コンデンサーの絶縁性能が低下し、出火したものと推定される。
取扱説明書には長期使用の注意喚起として、次の項目に該当する場合は使用を中止し、故障や事故防止のため、必ず販売店に点検・修理を依頼するよう記載している。
(1) スイッチを入れても羽根が回転しない。
(2) 回転が遅かったり不規則である。
(3) 運転中に異常音や振動がある。
(4) 焦げ臭いにおいがする。
(5) シャッターが開かない。
https://www.toshiba-carrier.co.jp/products/fan/news/2009/1028.htm 東京芝浦電気(株)(現 東芝キヤリア(株)) 山形県 A202000497
2020年
6月14日
照明器具 IP-6206R 当該製品を焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。
----- 東芝電気器具(株)(現 東芝ライテック(株)) 広島県 A202000242
事故
発生日
製品名 機種型式 製品事故に関する情報 事業者名 事故発生
都道府県
管理番号
事故内容 関連情報
2020年
12月28日
エアコン(室外機) HAS-A502T4 当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は、ノイズフィルターのタブ端子と内部コイルのリード線接続部で接触不良が発生して異常発熱し、内部のコンデンサーを焼損したものと推定されるが、焼損が著しく、接触不良が生じた原因の特定には至らなかった。
----- 東芝キヤリア(株) 埼玉県 A202000779
2020年
8月3日
換気扇 VFB-10A 当該製品を使用中、当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。
当該製品は、長期使用(45年)により、モーター用コンデンサーの絶縁性能が低下し、出火したものと推定される。
取扱説明書には長期使用の注意喚起として、次の項目に該当する場合は使用を中止し、故障や事故防止のため、必ず販売店に点検・修理を依頼するよう記載している。
(1) スイッチを入れても羽根が回転しない。
(2) 回転が遅かったり不規則である。
(3) 運転中に異常音や振動がある。
(4) 焦げ臭いにおいがする。
(5) シャッターが開かない。
https://www.toshiba-carrier.co.jp/products/fan/news/2009/1028.htm 東京芝浦電気(株)(現 東芝キヤリア(株)) 山形県 A202000497
2020年
6月14日
照明器具 IP-6206R 当該製品を焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。
----- 東芝電気器具(株)(現 東芝ライテック(株)) 広島県 A202000242

 

(2)製品起因か否かが特定できていない事故

事故
発生日
製品名 機種型式 製品事故に関する情報 事業者名 事故発生
都道府県
管理番号
事故内容 関連情報
2020年
8月25日
延長コード DH8042 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 製造から45年以上経過した製品関連 進興電器(株)(現 センタック(株)) 神奈川県 A202000419
事故
発生日
製品名 機種型式 製品事故に関する情報 事業者名 事故発生
都道府県
管理番号
事故内容 関連情報
2020年
8月25日
延長コード DH8042 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 製造から45年以上経過した製品関連 進興電器(株)(現 センタック(株)) 神奈川県 A202000419