製品概要
駅務ITシステムは、駅での多様な業務を自動化する様々なシステムの総称です。収入管理や旅客の統計管理を行う「収入・統計システム」、駅の運用監視から駅務機器へのプログラムやマスタの配信を行う「運用監視システム」、定期券のWeb予約や無人駅における遠隔監視・旅客対応など幅広い機能を自動化する「駅務サービスシステム」、IDの管理やICカードの利用に伴ったポイント付与が可能な「交通系ICカードシステム」、特急券のWeb予約や座席指定を可能にする「座席管理システム」などがあります。
駅務ITシステムの背景にある
ニーズ
鉄道事業者様の視点
鉄道事業で必要とされる複雑で多様な駅業務を自働化し、駅係員様の業務負担を軽減したい。
旅客の視点
スムーズに、スピーディーに駅の利用や列車座席の予約がしたい。
ニーズを実現
多様な駅業務を自動化する駅務ITシステム
駅務ITシステムで実現するサービスの例
駅務サービスシステム
遠隔操作システム
他の駅や離れた事務所から、係員機や自動券売機などの操作や、旅客のご案内を行うことが可能になるシステムです。
座席管理システム
座席Web予約
旅客が駅に行かなくても、お持ちのスマートフォンでいつでもどこでも特急券の予約・座席の指定ができるシステムです。
