DESIGNERS

ガイドブックのシナリオを考えるためのヒアリングでは、議論をその場で絵に起こす「グラフィックファシリテーション」をおこない、人事・総務部担当者の伝えたいことを可視化しながら、より効果的な表現を模索しました。また、普段音声読み上げツールを利用している、視覚特性をもった社員の方々に協力してもらい、スムーズな読み上げ対応にもこだわっています。

そうして、無事にガイドブックは完成しましたが、制作を進めるなかで、ある疑問が浮かぶようになりました。「多様性というテーマに、建前や配慮のルールとしてではなく、正面から向き合っている人は今の世の中にどれくらいいるのだろう？」という問いです。ジェンダーや人権、障がい、差別の歴史などを広くリサーチしていく中で見えてきたのは、「多様性って大事だよね」とひと言で片づけられない、複雑さや曖昧さでした。 だからこそ、このテーマを「言葉の意味をわかりやすく伝えるガイドブック制作」で終わらせてはいけないと、強く思うようになりました。

そのモヤモヤをもう少しひも解いてみようと、「おしこめるデザインたち」という展示を、デザイン部向けに開催します。この展示では、モノやサービスを通じて社会に価値観を広めていく役割を担うデザイナーという存在が、無意識のうちに誰かを「おしこめてしまう可能性」を持っていることをテーマにしています。こうした一連の活動を通して、次第に「東芝で働く一人ひとりが、DEIBにまつわることをもっと等身大で語り、本当の意味で対等でいられる風土づくり」に、デザイナーとして貢献したいという目標がうまれました。

現在は、ガイドブックを越えて、社員同士の「対話ワークショップ」という形でその目標に近づくことができないかを模索しています。デザイン部門には、人間工学・心理学などの学術的な基盤強化を目的とした部内横断の委員会があるのですが、この委員会のメンバーに協力してもらいながら、検討を進めています。多様性という言葉が先行して、本音で語ることの難しさを感じることもある現在。ワークショップでは、「誰かを否定しないこと」と「自分の違和感を否定しないこと」を両立しながら、個人的な経験を出発点に社会のあたりまえを見つめなおすことを大切にしています。これは、デザイナーのスキルセットでもある「あたりまえを疑い、新しい価値観を模索する」ことともつながり、DEIBの視点は必ずしも思いやりや優しさの観点だけではなく、問い直す思考力そのものであると考えています。

一つの案件と、個人的な思いから発展したこのワークショップですが、デザイン部の新人教育に採用され、今後は、事業部などデザイン部外にも展開させられないかと模索しています。学生のときに感じた「デザインがあれば、とんでもなく壮大で複雑な問題も、なんとかできる気がする」という希望を今後も持ち続け、日々の業務や活動に励んでいきたいと思います。

株式会社東芝
ＤＸ・デザイン＆コミュニケーション部

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