人材育成コラム

前編で日本の抱えるDX人材育成の課題とその要因について見てきました。本編では日本の各企業が取り組んでいる実例を参考にしながら、その具体的な解決策について考えてみようと思います。

DX推進を成功させるためには強固な推進体制が不可欠です。この為にDXガバナンスの強化と成果目標の具体化が求められます。試行段階から真の変革段階へ進むためには、経営層がDXの成果目標を具体的に設定し、その達成にコミットメントを強化するDXガバナンスが不可欠です。DX推進指標の活用は、自社の現状を客観的に把握し、認識を共有する上で有効なツールとなります。

次に、事業課題の解決に向けた価値創造ストーリーの再構築が必要です。個別業務のデジタル化に留まらず、業務の垣根を越え、事業全体の課題解決に繋がる価値創造ストーリーを再考し、DX戦略に落とし込む必要があります。これは、IT投資が単なるコストではなく、競争優位性を確立するための戦略的な投資であるという認識を経営層に促すことにも繋がります。また今後は生成AIの急速な普及を踏まえたAIファーストな業務改革の推進が不可欠となっていくでしょう。

日本の企業が持続的な成長と国際競争力を確保するためにはDX推進が不可欠であり、これはビジネスモデル、業務プロセス、そして企業文化・風土そのものを変革する挑戦です。この変革を成功させる上で最も重要な要素の一つが「DX人材」の育成です。DX人材育成は、企業の未来の成長を左右する戦略的な投資であり、経営戦略の中核に据えるべき要素であり実現に向け尽力していただきたいと思います。

ところで、我々東芝デジタルソリューションズでは、人材育成ソリューションサービス*1を長年提供しております。今回、これらの経験の中で最も重要視した「スキル可視化と活用」を念頭に、DXスキル標準活用を進めるワーキング活動「DSMパートナーズ*2」を通して、企業・団体のDX推進の活動を側面からサポートしています。

既にDXを進めている企業もこれからの企業も、デジタルスキル標準を始めとした政府支援策の活用も行いながらDX推進を加速させ、自社のDX戦略や人材育成計画を客観的に見直し、外部の専門知識やベストプラクティスを取り入れながらDX推進を行っていって欲しいと思います。我々もこの活動と並行して、DX人材育成をターゲットとしたサービス「DX　NEXT」を展開しながら、引き続きDX推進に邁進して参ります。