活用事例:IoTデータを活用した保守サービスの進化
設備・機器メーカーが、保守サービスの業務効率化や高度化に向けてIoTデータを活用した事例をご紹介します。
グローバルなサービスビジネス拡大に向けたIoT基盤としての活用例
CASE1【ユーティリティ設備メーカー】
収集データから稼働状況・異常状態を把握し、フィールドサービスを最適化
Before
製品販売のみで稼働状況は不明
After
保守パーツビジネスの拡大と
適切な買い替え時期の提案が可能に
CASE2【水処理機械メーカー】
収集データとAIの活用による最適な運用を実現し、サービスビジネスを拡大
Before
専門の技術者によるメンテナンスサービス
After
AI技術に基づくメンテナンスサービスの
高度化と新たなビジネスモデルへの転換
ユースケース集のダウンロード
主にアフターサービスにおけるIoT導入事例をユースケースとしてまとめた資料です。
国内・海外、グローバル展開事例など9つの活用例を収録しています。
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導入事例
- 導入時期
2016年9月 - 目的
水処理遠隔監視サービスの仕組みの構築 - 事例詳細
新たな付加価値を生む、水処理遠隔監視サービス
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