2022年6月9日

Microsoft社のInternet Explorer 11サポート終了に伴う
RECAIUS動作環境の変更について


平素よりRECAIUSをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、Microsoft社より2022年6月15日(日本時間2022年6月16日)をもってWebブラウザ「Internet Explorer 11(以下、IE11)」のサポートが終了となることが告知されています。
これに伴い、同日より当社RECAIUS製品・サービスの動作環境を変更し、IE11を動作保証対象外(サポート終了)といたします。

IE11をご利用中のお客様は、サポート終了日までに以下に記載したWebブラウザへの切り替えをお願いいたします。

<対象商品・サービス>
RECAIUS 音声書き起こしエディタ
 Chrome、またはEdgeへの切り替えをお願いいたします。

RECAIUS コンタクトセンタープラス
 Chrome、またはEdgeへの切り替えをお願いいたします。

RECAIUS ナレッジエディタ
 Edgeへの切り替えをお願いいたします。

また、各商品(音声合成サービス/音声認識サービス/音声書き起こしエディタ/ナレッジエディタ)の契約者管理ポータルサイトにつきましても、Chrome、またはEdgeへの切り替えをお願いいたします。

ご不明な点などございましたら、お手数ですが、お問い合わせページより、お問い合わせください。