東芝ブランド許諾商品等


※お問い合わせいただく場合は、各社の個人情報保護方針をご確認ください。

  • 生活家電(東芝ライフスタイル株式会社)
    東芝生活家電ご相談センター(冷蔵庫・洗濯機・ルームエアコン・掃除機・炊飯器・レンジ など)

     フリーダイヤル:0120-1048-76
     (受付時間 (月~土)9:00~18:00、(日・祝日)9:00~17:00 ※東芝ライフスタイル株式会社 指定休業日を除く)
     0570-0570-33(携帯電話・PHSからご利用の場合)※通話料がかかります

    >個人情報保護方針

  • 映像製品(TVS REGZA株式会社 旧社名 東芝映像ソリューション株式会社)
    東芝テレビご相談センター(テレビ、チューナーなど)

     
    フリーダイヤル:0120-97-9674(受付時間  365日 9:00~18:00)
     携帯電話からのご利用:0570-05-5100 ナビダイヤル(通話料:有料)

    IP電話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合:03-6830-1048(通話料:有料)

    東芝DVDインフォメーションセンター(ブルーレイディスク・DVD製品 など)

     
    フリーダイヤル:0120-96-3755(受付時間  365日 9:00~18:00)
     携帯電話からのご利用:0570-00-3755 ナビダイヤル(通話料:有料)
     PHS・IP電話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合:03-6830-1855(通話料:有料)

    >個人情報保護方針

  • パソコン(Dynabook株式会社(旧 東芝クライアントソリューション株式会社))
    dynabook あんしんサポート (パソコン)

     
    固定電話からのご利用(通話料無料):0120-97-1048 (受付時間 9:00~19:00 年中無休)
     携帯電話・PHSからのご利用:0570-66-6773 (通話料お客様負担)
     いずれもの電話番号もご利用になれない場合:043-298-8780 (通話料お客様負担)

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  • メモリ・SSD

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 住所:〒105-8001 東京都港区芝浦1-1-1

 電話:03-3457-4511

 

 ※生活家電、映像製品、パソコン、メモリなどに関しては、

  上記の「東芝ブランド許諾商品等」に記載されている窓口にお問合せいただくようお願いします。

お問い合わせいただく前の注意
 
  • お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ・ご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ会社や委託業者が使用することがございます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。
  • その際は上記「東芝総合ご案内センター」までご連絡ください。
  • お客様の個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は、(株)東芝の個人情報保護方針のページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得た上でお問い合わせください。
  • 担当部署の業務時間外の場合は、翌営業日以降での対応になります。
  • お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただくことがあります。