よくあるご質問

お問い合わせ前にご確認ください

ご利用のスマートレシートサービスと他社の提供サービスを連携させる仕組みの総称です。

スマートレシートのデータが他社サービスに連携されることで、便利なサービスやお得な情報を提供することが可能となります。

ご利用の他社サービスサイトから連携お手続きができます。詳しくは、データ連携サービスを提供する各サービスサイトをご確認ください。

以下ご確認ください。

可能です。

スマートレシートと連携した各種サービスを受けることができなくなります。また、再度連携再開した場合でも、連携を解除していた期間に発生した各サービスはお受けすることはできませんのでご注意ください。
なお、データ連携先の提供サービスに関する会員の退会および、スマートレシート会員の退会にはなりません。

スマートレシート会員の退会にはなりません。

「データ連携サービス」にログインの上、トップ画面>データ連携解除画面よりお手続ください。

通信環境のよいところで再度実行してください。

ご利用の他社サービスサイトから再度お手続きができます。なお、再度連携再開した場合でも、連携を解除していた期間に発生した各サービスはお受けすることはできませんのでご注意ください。

「データ連携サービス」にログインの上、トップ画面>登録情報の確認・変更画面よりお手続きください。

スマートレシート会員の退会お手続きを行った場合、「データ連携サービス」も自動的に退会となります。

「データ連携サービス」にログインの上、トップ画面でデータ連携状況がご確認いただけます。

以下ご確認ください。

  • ログインID、およびパスワードが正しいかご確認ください。
  • 通信状況の良いところで再度ログインをお試しください。
  • 誤ったパスワードを3回入力すると、その直後から60分間再ログインできなくなります。この場合、60分間経過後に再度ログインをお願いします。
  • ご不明な場合は、下記の「お問い合わせWebページ」からお問い合わせください。
    https://www.webcom.toshiba.co.jp/tdc_personal_service/personal_contact/

ログインIDは、登録時のメールアドレスです。

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」よりお手続きください。

「データ連携サービス」にログインの上、トップ画面>登録情報の確認・変更画面よりお手続きください。

「データ連携サービス」にログインの上、トップ画面>登録情報の確認・変更画面よりご確認ください。

「データ連携サービス」にログインの上、トップ画面>登録情報の確認・変更画面よりお手続きください。

登録済みの情報でログインできます。再度登録を行っていただく必要はございません。

メールが届くまで少し時間がかかる場合がございます。また、迷惑メールフォルダに着信していないかも合わせてご確認ください。

以下ご確認ください。

  • 認証コードは「本人確認画面」へ遷移後、その画面を保持した状態でご入力ください。画面を閉じてしまうと、発行した6桁の数字は無効となり、再度認証コードの送信が必要となる場合がございます。
  • 長時間経過のため有効期限切れしている可能性があります(5分間で有効期限が失効します)。
  • 誤った認証コードを3回入力すると、その直後から60分間再入力できなくなります。この場合、60分間経過後に最初からやり直してください。

  • 東芝データ、およびデータ連携サービスを提供する各サービスのメンテナンス時間(定期・臨時)は、ご利用いただけない場合がございます。
  • 毎月の第3土曜日が定期メインテナンス実施日となっております。サービス停止日、及び停止時間帯は下記のお知らせWebページにてご連絡いたします。
    https://www.toshiba-data.co.jp/personal/service/personal.htm