導入・運用支援

導入・運用サポートサービスを提供

東芝グループが自社実践で培った、自らを守り、そこで得られた知見をお客様にご提供します。

設計・構築サービス

導入に先立ち事前に行っておくべき設計作業や、お客様の環境に適用した構築・展開を支援します。

チューニングサービス

お客様環境にCylancePROTECTを導入する際、ファイルをブロックしない「検知モード」で実環境のチェックを行います。検知されたファイルを分析し、マルウェアかどうかを判断します。この分析結果をお客様環境に反映し、業務への影響を最小化します。

運用サービス

当社がお客様に代わり、24時間対応でCylancePROTECTの運用を行います。
BlackBerry Protectが検知した脅威に対して、当社のセキュリティ技術者が分析、お客様環境に反映し、お客様業務への影響を最小化します。また、マルウェア検知数など運用状況の簡易レポーティング(月1回)、および問い合せ対応を行います。