製品・サービス
ネットワーク製品一覧
当社は Cisco Preferred Partner として、Cisco®ネットワーク製品およびセキュリティ製品を中心に取り扱っています。お客様の業務要件・規模・運用形態に応じた製品構成をご提案します。
Ciscoネットワーク製品
Ciscoはルータ・スイッチ・無線機器や統合管理ツールなど多様なネットワーク製品を提供。
また、可視化・自動化・高度なセキュリティにより、運用負荷の低減と安定したお客様の業務基盤であるITネットワークの実現を支援します。
① ルーター
② スイッチ
③ ワイヤレスLAN
④ ネットワーク管理
※1 Cisco日本語ウェブサイトに移動します。
Ciscoセキュリティ製品
Ciscoのネットワークセキュリティソリューションにより、外部からの攻撃だけではなく内部からの攻撃も防御。
業務システムへの安全な接続を確保し、安心して利用できるIT環境を提供します。
① 次世代ファイアウォール
② ファイアウォール管理ソフトウェア
③ Cisco Secure Access
※1 Cisco日本語ウェブサイトに移動します。
サービス一覧
当社は Cisco Preferred Partner として、ネットワークの設計・構築から保守・運用までのライフサイクル全体をワンストップで支援します。
ネットワーク設計・構築サービス
- Cisco Preferred Partner の認定資格を保持する当社の技術者が、お客様のニーズに応じたネットワークを設計します。
- Cisco製品を中心にお客様の要望にマッチした機器を選定・構築し、安定したネットワーク環境を実現します。
- 東芝ITサービス株式会社と連携し、ITプラットフォーム全体の高品質な運用を支援します。
ネットワーク保守サービス
① オンサイト保守
障害発生時にエンジニアがお客様先に駆け付け機器交換・復旧
② センドバック保守
故障機器をご返送いただき当社で修理・代替機提供
③ Q&Aサービス
技術的なお問い合わせにCisco認定エンジニアが回答
| 名称 | 概要 | 障害時の対応方法 | 特徴 | 向いている利用者・用途 |
|---|---|---|---|---|
| オンサイト保守サービス | 技術員が現地に訪問し、障害対応・部品交換・点検を実施 | 現地訪問（技術員派遣） | ・故障時に現地対応 ・定期点検あり ・即日対応を基本 |
ミッションクリティカル環境（停止不可システム） |
| センドバック保守サービス | 故障品を送付し、代替機を返送 | 機器を送付 → 代替機発送 | ・安価な保守 ・翌営業日～翌々営業日発送 |
コスト重視／予備機あり環境 |
| Q&Aサービス | メールによる問い合わせ対応のみ | 障害対応なし（問い合わせのみ） | ・設定・操作の質問対応 | 技術サポートのみ必要な環境 |
| 名称 | 概要 | 障害時の対応方法 | 特徴 | 向いている利用者・用途 |
|---|---|---|---|---|
| オンサイト保守サービス | 技術員が現地に訪問し、障害対応・部品交換・点検を実施 | 現地訪問（技術員派遣） | ・故障時に現地対応 ・定期点検あり ・即日対応を基本 |
ミッションクリティカル環境（停止不可システム） |
| センドバック保守サービス | 故障品を送付し、代替機を返送 | 機器を送付 → 代替機発送 | ・安価な保守 ・翌営業日～翌々営業日発送 |
コスト重視／予備機あり環境 |
| Q&Aサービス | メールによる問い合わせ対応のみ | 障害対応なし（問い合わせのみ） | ・設定・操作の質問対応 | 技術サポートのみ必要な環境 |
※ Ciscoは、Cisco Systems, Inc.およびその関連会社の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
