2021年4月26日

【重要】TLS 1.0/1.1の無効化に伴うご確認のお願い


平素よりRECAIUSをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
RECAIUSサービスは、2021年9月30日をもちまして、TLS 1.0/1.1暗号化プロトコルを無効化します。

《TLS 1.0/1.1暗号化プロトコル無効化の理由》
RECAIUSサービスは、これまでTLS 1.0/1.1/1.2の3世代の暗号化プロトコルをサポートしておりましたが、セキュリティとデータの安全性の観点から、TLS 1.2暗号化プロトコルのみをサポートすることとなりました。

《ご確認・ご対応のお願い》
ご利用のお客様には大変お手数をお掛けしますが、以下のご確認・ご対応をお願いいたします。

・Webブラウザでサービスをご利用のお客様
TLS 1.2暗号化プロトコルをサポートWebブラウザの種類・バージョンをご確認ください。
対応Webブラウザをご利用でない場合は、対応Webブラウザへの切り替えをお願いいたします。
対応Webブラウザにつきましては、各商品ページをご確認ください。

・スマートフォンアプリでサービスをご利用のお客様
スマートフォンアプリのバージョンをご確認ください。
最新バージョンでない場合は、最新アプリのダウンロードをお願いいたします。
スマートフォンアプリの最新バージョンは以下です。
‐RECAIUSフィールドボイスインカム V1.9.0(iOS)、V1.8.0(Android)
‐RECAIUSフィールドボイス V1.3.3
‐RECAIUS報告エージェント V1.5.2(iOS)、V1.5.0(Android)

・WebAPIのサービスご利用のお客様
※「RECAIUS音声合成サービス」「RECAIUS音声認識サービス」「RECAIUSフィールドボイス」または「RECAIUSフィールドボイスインカム」のWebAPIをご利用のお客様
TLS 1.2との互換性がある環境でWebAPIをご利用しているか、ご確認をお願いいたします。
互換性がない場合、動作が停止しますので、早めの準備・ご対応をお願いいたします。

お客様にはおかれましては、大変お手数をお掛けしますが、ご確認・ご対応のほどよろしくお願いいたします。
ご不明な点などございましたら、お手数ですが、お問い合わせページより、お問い合わせください。