コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2024 in東京
当社は、11月21日(木)・22日(金)の2日間、サンシャインシティ・文化会館ビルで開催されるコンタクトセンター・カスタマーサポート業界に特化した国内唯一であり最大のビジネスイベント「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2024」に出展いたします。
ご多用中とは存じますが、是非この機会にご参加いただきたくご案内申し上げます。
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開催概要
イベント名 | コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2024 in東京 |
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主催 | 株式会社リックテレコム、インフォーマ マーケッツジャパン株式会社 |
開催日時 |
2024年11月21日(木)・22日(金) 10:00~17:30 |
開催場所 | サンシャインシティ・文化会館ビル 4F(Bホール) 小間番号:4B-19 |
参加方法 | 無料(事前登録制) |
(コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2024 in東京 参加お申込みページへ遷移します)
プログラム
■ T-SQUARE/CT FC Edition(コンタクトセンターソリューション)
■ Salesforce(アフターサービスソリューション)
コンタクトセンター、アフターサービスを支える業務パッケージを Fit to Standard でスマートに導入するためのノウハウや仕組みをご紹介します。
■ RECAIUS コンタクトセンタープラス(音声認識)
■ RECAIUS 応対品質評価サービス(生成AI)
コンタクトセンター業務支援パッケージと、生成AIを活用した開発中の新サービス(ビジネスモデル特許申請中)をご紹介します。
関連情報
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お問い合わせ
東芝デジタルソリューションズ株式会社
デジタルエンジニアリングセンター CXMソリューション部
Mail:tdsl-crm@ml.toshiba.co.jp