コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京
当社は、11月9日（木）～10日（金）の2日間、サンシャインシティ・文化会館ビル（池袋）にて開催の展示会「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京」に出展します。本展示会は、コールセンター業界の最新技術やサービスを紹介する日本最大級の専門展示会です。是非この機会にご参加いただきたく、ご案内申し上げます。
開催概要
| 開催日時 | 2023年11月9日（木）～10日（金）10:00～17:30 |
|---|---|
| 開催場所 | サンシャインシティ・文化会館ビル（池袋） 当社ブース：2F（ブース番号2Ｎ-02） |
| 主催 | 株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社 |
| 入場料 | 無料（事前登録制） |
※コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京の公式ホームページに遷移します。
出展概要
展示ブース：2Ｎ-02
- コンタクトセンター向け音声認識AI RECAIUSコンタクトセンタープラス
東芝独自開発の人工知能（AI）を活用した音声認識システムです。お客様の声をリアルタイムでテキスト化、通話の要約表示や自動応対評価機能をご利用いただけます。本展示会では、製品デモの他、最新の導入事例もご紹介予定です。
- 応対品質評価サービス
生成AIを活用した応対品質評価サービスをご紹介します。
関連ソリューション
音声認識AI（RECAIUSコンタクトセンタープラス）
https://www.global.toshiba/content/toshiba/jp/products-solutions/ai-iot/recaius/lineup/contactcenter.html
お問い合わせ
東芝デジタルソリューションズ株式会社
デジタルエンジニアリングセンター
リカイアスビジネス推進部
Mail：tdsl-RECAIUS-Mktg@ml.toshiba.co.jp
