オフィス電話もコールセンターもAI活用でお悩み解決!!
近年ではデジタル化、DX推進による業務改善というテーマが一般的となり、幅広く施策を検討されるケースをよく伺うようになりました。
本セミナーは、ソフツー様と東芝デジタルソリューションズ共催にて、 AI活用によるオフィス電話、コンタクトセンターの現場改善のポイントについてご案内します。
当日のセッションでは、
- ソフツー様の新サービス「ミライAI」のご紹介
- 東芝デジタルソリューションズの音声認識による通話の文字起こし活用
の2部構成にて、現場の課題解決にお役立ていただける情報を1時間に凝縮してお話しします。
皆様のご参加をお待ちしております。
開催概要
主催 | 東芝デジタルソリューションズ株式会社 |
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共催 | 株式会社ソフツー |
開催日時 | 2023年2月21日(火)14:00~15:00 |
開催場所 | Webセミナー ※お申込み完了後に、受講用URLをメールにてお送りします。 |
参加費 | 無料(事前登録制) |
定員 | 100名 (申し込み先着順) |
プログラム
Opening 5分
ミライAIのご紹介 20分
RECAIUSコンタクトセンタープラスによる通話の文字起こし活用 20分
QA 5分
Closing 2分
関連ソリューション
- ミライAI(株式会社ソフツー)
https://www.miraiai.jp/ - RECAIUS コンタクトセンタープラス
https://www.global.toshiba/content/toshiba/jp/products-solutions/ai-iot/recaius/lineup/contactcenter.html
お問い合わせ
東芝デジタルソリューションズ株式会社
ICTソリューション事業部 リカイアスビジネス推進部
Mail:tdsl-RECAIUS-Mktg@ml.toshiba.co.jp