RECAIUS 報告エージェント

特長


音声入力でタイムリーな業務報告を実現!
営業活動や保守・点検業務等の働き方改革を促進

スマートフォンから音声入力で報告内容をSalesforceに登録

スマートフォンから音声入力することで、エージェントAIが認識結果(テキスト)を適切な項目へ自動で振り分け、必須項目のヌケモレなくCRMへデータが登録できるクラウドサービスです。キー操作が苦手な方でも報告の負荷が軽減され、移動や会議のスキマ時間の活用で業務効率の向上に貢献します。
Salesforce※1へのデータ登録は、RECAIUSコネクト※2を利用しリアルタイムの登録を実現します。

1 複数項目の一括登録

自然な話し方で登録項目をまとめて話しても自動で振り分け。また報告漏れ項目をエージェントAIがフォローします。

2 専門用語にも対応

業界固有の専門用語や短縮語を管理者が音声認識辞書に登録できます。

3 報告項目の設定が簡単

Salesforceのオブジェクトから、報告エージェントアプリの報告項目を簡単に設定できます。

  • Salesforce は米国その他の国における米セールスフォース・ドットコム(salesforce.com,inc.)の登録商標または商標です。
  • 報告エージェントとSalesforce をデータ連携するためのAppExchange アプリケーション。AppExchange はSalesforce が提供するビジネスアプリケーションのマーケットプレイスです。

利用シーン


商談・交渉の記録

ToDo

商品棚卸

システム連携


動作環境


スマートフォンアプリ

■iOS      - 対応機種 : iPhone
                 - 対応OS : iOS 13.4以降※1

■Android  - 対応機種 : Androidスマートフォン※2
      - 対応OS : Android 7.0以降

  • 全ての機種の動作を保証するものではありません。
  • リリース直後のOSの最新バージョンでは、アプリが正常に動作しない可能性があります。

アプリアイコン

管理ポータル

対応OS      Windows 8.1, Windows 10
対応ブラウザ  Chrome(最新版), Edge

  • 本サービスとSalesforceをデータ連携するRECAIUSコネクトの別途ご購入が必要です。

Q&A


報告エージェント と、フィールドボイスの違いは何ですか?

「RECAIUS フィールドボイス」は報告機能と情報共有機能を有し、現場の声(データ)を集めるためのクラウドアプリです。「RECAIUS 報告エージェント」は報告機能に特化したクラウドアプリです。機能面ではAIエージェントが対話応答する事によりユーザーの報告内容の入力をサポートします。また課題であったCRMなどへのシステムとの連携を可能にし、お客様システムへの報告内容の登録もサポートします。これらの進化した機能により、「RECAIUS フィードボイス」では実現できていなかった、現場の報告業務を強力に支援する部分が大きな違いです。


オンプレミス環境での提供は可能でしょうか?

オンプレミスでのご提供はしておりません。クラウド版のみのご提供となります。


RECAIUS報告エージェントのサービスを試すことはできますか?

期間限定の試用ライセンスをご提供致します。お問い合わせページより、お問い合わせください。


価格について知りたい。

お問い合わせページより、お問い合わせください。


  • RECAIUS、DaisyRings、ToSpeakは、東芝デジタルソリューションズ株式会社の日本またはその他の国における登録商標または商標です。
  • Salesforceは米国その他の国における米セールスフォース・ドットコム(salesforce.com,inc.)の登録商標または商標です。
  • その他、本サイトに記載されている社名及び商品名はそれぞれ各社が商標または登録商標として使用している場合があります。
  • RECAIUSの開発にあたっては、国立国語研究所が構築した「日本語話し言葉コーパス」(CSJ)および「現代日本語書き言葉均衡コーパス」(BCCWJ)の許可を得て使用しています。
  • 本サイトの内容は、予告なく変更する場合があります。