セールスパートナー

＜RECAIUSコンタクトセンタープラス＞
RECAIUSで、応答記録の入力業務を3割削減
蓄積データはコンタクトセンター業務のさらなる品質向上のカギを握る

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TOSHIBA ICT PARTNER

2019年6月14日（金）にアイデア発想ワークショップを開催いたしました。
テーマは『AI　×　働きがい』、最初、参加者は難しいテーマだと感じたようですが、おもしろいアイデアを数多く創出しました。

アイデア発想ワークショップ　レポート

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TOSHIBA ICT PARTNER

2019年3月12日（火）に株式会社ゼンリンデータコム様と共催でアイデアソンを開催いたしました。
テーマは『21世紀のコンパス～コミュニケーションMAPでつむぐ未来～』で、未来のMAPのアイデアを数多く創出しました。

ゼンリンデータコム様コラボアイデアソン開催レポート

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TOSHIBA ICT PARTNER

大盛況だった第1回を受けて、2019年2月15日に東芝スマートコミュニティセンターにて開催された第2回目東芝ICTパートナー会の模様をお伝えします。

第2回東芝ICTパートナー会開催レポート

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TOSHIBA OPEN INNOVATION FAIR 2018

東芝デジタルソリューションズでは2018年11月8日(木)、9日(金)の2日間、TOSHIBA OPEN INNOVATION FAIRを開催いたしました。 今までの私達の取組をご紹介した展示と東芝の共創ツールを使用したワークショップを行いました。

出展報告レポート

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TOSHIBA ICT PARTNER

東芝のUXデザイン体感セミナーを開催いたしました。「モノの価値」から「体験の価値」の創出が重要視されている中、その手法として着目されているユーザーエクスペリエンスデザイン（UXデザイン）の概要を理解していただくと共に、「東芝のUXデザイン」を実際に体感いただきました。

東芝のUXデザイン体感セミナー開催レポート

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TOSHIBA ICT PARTNER

RECAIUSパートナー様を対象としてRECAIUS含むAIを活用したアイディアソンを開催いたしました。パートナー様、弊社社員ともに意見を積み重ねて参加者全員がアイディアを創出し活気あふれる会となりました。

第1回RECAIUSアイディアソン開催レポート

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セールスパートナー

衣服・雑貨など、インターネット通販に欠かせない商品情報の制作をしているささげ屋。標準化・効率化が難しい業務の生産性を高めるため、東芝コミュニケーションAI「RECAIUS?」を活用した採寸作業を効率化するアプリを開発。これにより、業務効率が飛躍的に向上し、働き方を含め新たな価値を生んでいます。

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TOSHIBA ICT PARTNER

RECAIUSパートナー様を対象として、RECAIUSセミナーで最新情報と当社の考えるAIの今後をお伝えすると共に、第1回東芝ICTパートナー会を開催しました。

第1回東芝ICTパートナー会開催レポート

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SIパートナー

北海道総合通信網は、米国Vidyo社のビデオコラボレーション商品と、東芝コミュニケーションAI「RECAIUS?」を組み合わせたカスタマーエンゲージメントサービスを提供。この新たな取り組みに向けた、同社と東芝の共創の様子を紹介します。

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セールスパートナー

クラウド型ホテル・旅館情報管理システム「陣屋コネクト」に東芝コミュニケーションAI「RECAIUS?」を搭載し、コミュニケーションの可視化を実現。高レベルな顧客サービス、新たな価値を創出、提供します。

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